Die Ära der KI-Agenten hat begonnen

Für jede digitale Arbeit bauen wir einen KI-Agenten.

Was am Computer passiert, kann ein Agent übernehmen. Vom Social-Media-Post bis zur Software.

Vertriebs-AgentBeispielAngebot fertig. Freigeben?

Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Büro, IT und alles dazwischen. Für Unternehmen im Mittelstand bauen wir jeden Agenten, richten ihn ein und betreuen ihn.

Unverbindlich. Sie schreiben uns kurz, wir melden uns persönlich.

Am Ende braucht Ihre digitale Arbeit kein Team mehr. Nur noch jemanden, der entscheidet: Sie. Ihre Agenten sind rund um die Uhr erreichbar und arbeiten mit Ihrem Postfach, Ihren Dateien und Ihren Web-Werkzeugen. Bevor ein Agent in Ihrem Namen E-Mails verschickt, fragt er Sie auf dem iPhone. Ein Blick, Face ID, freigegeben.

  • Freigabe per Face ID
  • Feste Regeln, vor jeder Aktion geprüft
  • Zugänge, die kein Agent sieht
  • Gebaut und betreut von run4dev
[ Abb. 1 · Ihr Agenten-Team · Beispiel ]

Animierte Beispiel-Darstellung. Sieben KI-Agenten arbeiten und geben sich Aufgaben weiter. Braucht ein Agent eine Entscheidung, erscheint auf Ihrem iPhone eine Karte mit den Knöpfen Approve und Deny, also Freigeben und Ablehnen.

Ein Agent bei der Arbeit

Geben Sie Ihrem Agenten eine Aufgabe.

Sehen Sie zu, wie er arbeitet. Und geben Sie frei, was er senden will.

Aufgabe wählen

Tippen Sie auf eine Aufgabe. Gesendet wird erst, wenn Sie mit Approve freigeben.

Ihr Agent
wartet auf eine Aufgabe
Beispiel

Wählen Sie eine Aufgabe. Der Agent arbeitet dann vor Ihren Augen.

Die App ist derzeit auf Englisch: Approve heißt Freigeben, Deny heißt Ablehnen.

01 · Was wir bauen

Jeder digitale Job. Ein KI-Agent.

Über hundert Jobs, die in Unternehmen jeden Tag am Computer erledigt werden. Jeden davon kann ein KI-Agent übernehmen, passend zu Ihren Abläufen und Werkzeugen. Oft übernimmt ein Agent mehrere Jobs eines Bereichs, wie der Marketing-Agent weiter unten.

[ Jobwand · Auswahl ] 116 Jobs · 14 Bereiche

Marketing und Content

  • Marketing-Manager
  • Content-Redaktion
  • SEO-Texter
  • Blogartikel
  • Newsletter-Redaktion
  • Wettbewerbsbeobachtung
  • Pressemitteilungen
  • Werbetexte und Anzeigen

Social Media

  • Social-Media-Manager
  • Redaktionsplanung
  • Beiträge und Bildtexte
  • Community-Management
  • Influencer-Recherche
  • Trends verfolgen
  • Hashtag-Recherche
  • Social-Media-Reporting

Vertrieb

  • Vertriebsinnendienst
  • Lead-Recherche
  • Angebotserstellung
  • Nachfassen
  • CRM-Pflege
  • Ausschreibungen finden
  • Gesprächsvorbereitung
  • Messe-Nachbereitung
  • Vertriebsberichte

Kundenservice

  • Kundenbetreuung
  • E-Mail-Support
  • Ticket-Bearbeitung
  • Chat-Antworten entwerfen
  • FAQ-Pflege
  • Reklamationen bearbeiten
  • Antworten auf Bewertungen entwerfen
  • Kundenfeedback auswerten

Büro und Assistenz

  • Assistenz der Geschäftsführung
  • Visitenkarten erfassen
  • Terminplanung
  • Posteingang sortieren
  • Korrespondenz
  • Reiseplanung
  • Online-Formulare ausfüllen
  • Dokumentenablage
  • Serienbriefe und Rundschreiben

Finanzen und Belege

  • Belege sammeln
  • Rechnungsprüfung
  • Rechnungsentwürfe
  • Mahnungen vorbereiten
  • Zahlungseingänge prüfen
  • Offene-Posten-Liste
  • Reisekostenabrechnung
  • Unterlagen fürs Steuerbüro
  • Kostenübersicht

Einkauf und Logistik

  • Einkaufsassistenz
  • Preisvergleich
  • Lieferantenrecherche
  • Angebote einholen
  • Bestellungen vorbereiten
  • Sendungsverfolgung
  • Bestandslisten pflegen
  • Lieferscheine abgleichen

Personal

  • Bewerbungen verwalten
  • Stellenanzeigen
  • Vorstellungsgespräche planen
  • Onboarding-Unterlagen
  • Schulungsunterlagen
  • Urlaubsübersicht
  • Interne Kommunikation
  • Mitarbeiterfragen beantworten

E-Commerce

  • Shop-Management
  • Produktbeschreibungen
  • Produktdaten pflegen
  • Marktplatz-Angebote
  • Auftragsabwicklung
  • Retouren bearbeiten
  • Preisbeobachtung
  • Shop-Kennzahlen

IT und Software

  • Softwareentwicklung
  • Software-Tests
  • Code-Review
  • IT-Support
  • Webseitenpflege
  • Fehleranalyse
  • Systeme überwachen
  • Technische Dokumentation
  • App-Entwicklung

Daten und Berichte

  • Dateneingabe
  • Dubletten bereinigen
  • Dashboards
  • Tabellenauswertungen
  • KPI-Wochenbericht
  • Daten zusammenführen
  • Umfragen auswerten
  • Marktdaten aufbereiten

Projekte und Dokumentation

  • Projektassistenz
  • Protokolle schreiben
  • Aufgaben nachhalten
  • Statusberichte
  • Fristen überwachen
  • Wissensdatenbank pflegen
  • Prozessdokumentation
  • Verträge zusammenfassen

Recherche und Wissen

  • Recherche-Assistenz
  • Marktrecherche
  • Fördermittel-Recherche
  • Technologie-Scouting
  • Branchennews
  • Studien zusammenfassen
  • Dokumente durchsuchen
  • Faktencheck

Übersetzung und Sprache

  • Übersetzungen
  • Transkription
  • Lektorat
  • Einfache Sprache
  • Webseiten-Lokalisierung
  • Untertitel erstellen
  • Fremdsprachenkorrespondenz
  • Sprachnachrichten auswerten

Für jeden dieser Jobs bauen wir einen passenden KI-Agenten. In der Animation wechselt jeder Job kurz zu seinem Agenten, zum Beispiel vom Social-Media-Manager zum Social-Media-Agenten.

Ihre Aufgabe fehlt? Wir bauen den Agenten dafür.

Die Grenze: Die Arbeit muss digital sein, und Ihre Programme müssen per Browser, Schnittstelle oder Mac erreichbar sein. Im Erstgespräch prüfen wir beides und sagen Ihnen, welche Agenten sich für Sie lohnen.

Erstgespräch anfragen

02 · Ihr Agenten-Team

Statt einer Abteilung: ein KI-Agent.

Kein Marketingteam? Dann ein Marketing-Agent. Das geht mit jeder Abteilung, deren Arbeit am Computer passiert: Vertrieb, Kundenservice, Assistenz, Einkauf, IT.

Ein Agent ist kein Chatfenster, das auf Fragen wartet. Er hat eine feste Rolle, einen eigenen Chat und einen eigenen Arbeitsplatz. Er liest Ihr Postfach, recherchiert im Web, arbeitet in Ihren Web-Werkzeugen und schreibt Entwürfe. Und er arbeitet weiter, wenn Sie Feierabend machen.

Beispiel · Marketing

Kein Marketingteam? Dann ein Marketing-Agent.

Beispiel · Vertrieb

Kein Vertriebsteam? Dann ein Vertriebs-Agent.

Beispiel · Kundenservice

Kein Kundenserviceteam? Dann ein Kundenservice-Agent.

Beispiel · Finanzen

Kein Finanzteam? Dann ein Belege-Agent.

Beispiel · Planung

Kein Planungsteam? Dann ein Planungs-Agent.

Beispiel · Personal

Kein Personalteam? Dann ein Bewerbungs-Agent.

Fahren Sie durch die Punkte, sie weichen aus.

Animierte Beispiel-Darstellung. Aus vielen Punkten entsteht das Wort einer Abteilung, zum Beispiel Marketing. Die Punkte wirbeln durcheinander und formen dann das Symbol von run4dev mit dem Blitz und dem Namen des passenden Agenten, hier Marketing-Agent. Über die Auswahl darunter wechseln Sie zu Vertrieb, Kundenservice, Finanzen, Planung oder Personal. Mit dem Finger oder der Maus lassen sich die Punkte wegschieben. E-Mails versendet ein Agent erst nach Ihrer Freigabe.

Beispiele im Detail

Acht Beispiele für KI-Agenten und was sie heute konkret erledigen.

Marketing-Agent

  • Beobachtet Wettbewerber und Themen im Web und fasst sie Ihnen als übersichtliche Seite auf dem iPhone zusammen.
  • Schreibt Entwürfe für Newsletter, Blogartikel und Kundenmailings. E-Mails werden erst nach Ihrer Freigabe versendet, auch mehrere auf einmal mit einem Tipp.
  • Schickt Ihnen jeden Montag einen Wochenbericht mit Zahlen aus Ihren Web-Werkzeugen, soweit sie sich mit einem Zugang oder einer Schnittstelle abrufen lassen.

Vertriebs-Agent

  • Recherchiert passende Firmen im Web und stellt eine Liste mit Quellenangaben zusammen.
  • Schreibt Angebote und Nachfassmails als Entwurf. Sie geben frei, der Agent versendet.
  • Achtet auf Antworten, meldet sich, sobald eine eingeht, und erinnert Sie ans Nachfassen.

Kundenservice-Agent

  • Liest eingehende E-Mails, sortiert sie, prüft sie auf Phishing und meldet Ihnen, was Ihre Aufmerksamkeit braucht.
  • Schreibt Antwortentwürfe auf Basis früherer E-Mails und Ihrer Unterlagen. Versand nach Ihrer Freigabe.
  • Prüft jeden Morgen Ihr Postfach und meldet Dringendes. Ihren Support-Chat bezieht er ein, wenn er sich anbinden lässt.

Belege-Agent

  • Sammelt Rechnungen aus E-Mail-Anhängen und lädt sie mit Ihren gespeicherten Zugängen aus Lieferantenportalen herunter.
  • Findet Belege aus Ihren E-Mails und Dateien nach Inhalt wieder, etwa „die Rechnung vom Mai über 450 Euro“.
  • Hat nur Lesezugriff auf Ihr Konto, meldet Zahlungseingänge und erstellt für Überweisungen einen GiroCode, den Sie in Ihrer Banking-App scannen und dort selbst bestätigen.

Buchen und Steuern bleiben bei Ihnen und Ihrem Steuerbüro.

Planungs-Agent

  • Trägt Termine aus E-Mails in den Kalender auf Ihrem iPhone ein und hält ihn aktuell.
  • Legt Erinnerungen und Aufgaben an und erinnert Sie rechtzeitig per Mitteilung.
  • Schickt Ihnen jeden Morgen den Tagesplan aufs iPhone und startet auf Wunsch die Navigation zum nächsten Termin.

Bewerbungs-Agent

  • Sammelt Bewerbungen aus dem Postfach und führt eine Übersicht: wer, für welche Stelle, seit wann, ob die Unterlagen vollständig sind.
  • Schreibt Eingangsbestätigungen, Einladungen und Absagen als Entwurf. Versand nach Ihrer Freigabe.
  • Trägt Gesprächstermine in Ihren Kalender ein. Bewertung und Auswahl bleiben bei Ihnen.

Recherche-Agent

  • Recherchiert im Web und wertet Webseiten und PDFs aus.
  • Baut Vergleiche, Tabellen und Diagramme als Seite, die Sie auf dem iPhone öffnen. Rückfragen beantworten Sie dort mit einem Tipp.
  • Legt Ergebnisse im gemeinsamen Gedächtnis ab, damit alle Agenten sie abrufen können.

Assistenz-Agent

  • Schickt Ihnen morgens eine kurze Übersicht: neue E-Mails, Termine des Tages, Zahlungseingänge.
  • Füllt Online-Formulare im Browser aus, mit Ihren gespeicherten Zugängen. Zahlt er mit Ihrer Karte, geben Sie jede Zahlung einzeln mit Face ID frei.
  • Sammelt alles, was auf Ihre Entscheidung wartet, in einer Liste mit Antwort-Knöpfen.

Zum Start richten wir jeden Agenten so ein: Was er in Ihrem Namen versendet, braucht Ihre Freigabe.

Womit Ihre Agenten arbeiten

  • E-Mail-Postfächer
  • Browser auf iPhone und Mac
  • Ihre gespeicherten Zugänge
  • Kalender und Erinnerungen auf dem iPhone
  • Dateien und PDFs, nach Inhalt durchsuchbar
  • Kontobewegungen, nur lesend
  • GiroCode für Überweisungen
  • Geplante Aufgaben, nach Uhrzeit oder Ereignis
  • Programme mit Schnittstelle (API)
  • Erweiterungen für weitere Programme

Acht Beispiele von vielen. Entwicklungs-Agenten etwa setzen Änderungen am Code um, prüfen die Tests und legen Ihnen das Ergebnis zur Abnahme vor. So arbeiten wir selbst. Welche Agenten Ihr Unternehmen braucht, finden wir gemeinsam heraus.

Welcher Job zuerst? Erstgespräch anfragen

03 · Ein Arbeitstag (Beispiel)

Während Sie im Termin sind, arbeitet Ihr Agenten-Team weiter.

So könnte ein Tag mit Ihrem Agenten-Team aussehen. Erledigtes läuft durch. Wo eine Entscheidung nötig ist, wartet der Agent auf Sie.

  • erledigt
  • braucht Sie
  • Übergabe
  • Gedächtnis

Alle Einträge sind Beispiele, keine echten Daten. Jede Zeile zeigt eine Aufgabe, die die Agenten heute schon erledigen können.

Sie arbeiten. Ihre Agenten auch.

Feierabend.

Sie schlafen. Ihre Agenten arbeiten weiter.

Guten Morgen. Alles Wichtige liegt auf Ihrem iPhone.

Ihr Agenten-Team

Beispiel · simulierte Ansicht, keine echten Daten

  1. GedächtnisBeispiel

    Gedächtnis: 14 neue Notizen aus den Gesprächen von gestern festgehalten, jede mit Datum und Quelle.

  2. erledigtBeispiel

    Assistenz-Agent: Ihre Morgenübersicht ist da. 7 neue E-Mails, 3 Termine, 1 Zahlungseingang.

  3. erledigtBeispiel

    Kundenservice-Agent: 12 E-Mails sortiert, 1 Nachricht als verdächtig markiert.

  4. braucht SieBeispiel

    Marketing-Agent: 3 Entwürfe für Blogartikel liegen bereit. Wartet auf Ihre Durchsicht.

  5. erledigtBeispiel

    Belege-Agent: 4 Rechnungen aus E-Mail-Anhängen gesammelt und abgelegt.

  6. erledigtBeispiel

    Vertriebs-Agent: Auf das Angebot vom Dienstag kam noch keine Antwort. Erinnerung zum Nachfassen für Donnerstag gesetzt.

  7. erledigtBeispiel

    Recherche-Agent: Marktübersicht mit 9 Anbietern liegt als Seite auf Ihrem iPhone.

  8. ÜbergabeBeispiel

    Recherche-Agent an Vertriebs-Agent: Firmenliste übergeben.

  9. braucht SieBeispiel

    Kundenservice-Agent: Antwortentwurf an einen Stammkunden fertig. Braucht Ihre Freigabe.

  10. braucht SieBeispiel

    Bewerbungs-Agent: 5 neue Bewerbungen in die Übersicht aufgenommen. Eingangsbestätigungen warten auf Ihre Freigabe.

  11. erledigtBeispiel

    Planungs-Agent: 2 Termine aus E-Mails in Ihren Kalender eingetragen.

  12. erledigtBeispiel

    Marketing-Agent: Newsletter nach Ihrer Freigabe versendet. Steht im E-Mail-Verlauf.

04 · Die App

Ihr Leitstand passt in die Hosentasche.

Alle Agenten, alle Entscheidungen, eine App auf Ihrem iPhone. Und auf dem Mac.

Schritt 01

Jeder Agent hat seinen Chat.

Schreiben Sie Ihrem Agenten wie einem Kollegen. Schicken Sie Fotos, Dateien oder eine Sprachnachricht. Oder sprechen Sie direkt mit ihm, wie am Telefon.

Schritt 02

Sie sehen, wer arbeitet und wer Sie braucht.

Die Arbeitsansicht ordnet Ihr Team nach dem, was gerade passiert: wer auf Sie wartet, wer arbeitet, wer pausiert. Ganz oben steht immer, was auf Ihre Entscheidung wartet.

Schritt 03

Ein Tipp genügt.

Braucht ein Agent Ihre Entscheidung, erscheint eine Karte, auch auf dem Sperrbildschirm. Freigeben mit Face ID, Ablehnen mit einem Tipp.

Die App ist derzeit auf Englisch. Freigeben heißt dort Approve, Ablehnen heißt Deny.

Schritt 04

Ergebnisse auf einen Blick.

Ihre Agenten bauen Übersichten, Vergleiche und Tabellen als Seite, die in Sekunden auf Ihrem iPhone erscheint. Sie antworten mit einem Tipp, der Agent macht weiter.

05 · Kontrolle

Sie behalten die Kontrolle. Technisch abgesichert, nicht nur versprochen.

Die Arbeit machen Ihre Agenten, die Entscheidungen treffen Sie. Sie legen fest, was ein Agent selbst erledigen darf und wofür er Sie fragen muss. Feste Regeln werden vor jeder Aktion technisch geprüft, nicht nur als Anweisung mitgegeben.

  1. Aktion geplant
  2. Regeln geprüft
  3. Freigabe, wo nötig
  4. Ausgeführt

Freigabe auf dem iPhone.

Sie legen fest, was nur mit Ihrer Freigabe passiert: E-Mails senden, Termine ändern, Dateien hochladen und mehr. Freigeben mit Face ID, Ablehnen mit einem Tipp. Zahlt ein Agent mit Ihrer Karte, geben Sie jede einzelne Zahlung frei.

Regeln, die immer gelten.

Ihre Vorgaben gehen mit jeder Nachricht an jeden Agenten. Feste Regeln prüft das System vor jeder Aktion, etwa „E-Mails nur zwischen 8 und 17 Uhr“. Ein Agent kann neue Regeln nur vorschlagen. Diese gelten erst, wenn Sie zustimmen.

Zugänge, die kein Agent sieht.

Passwörter und Schlüssel liegen in einem Tresor auf dem Mac Ihrer Agenten. Ihre Agenten nutzen Ihre Zugänge, ohne sie je zu sehen. Soll ein Zugang geändert oder gelöscht werden, fragt das System Sie vorher.

Jeder Versand wird festgehalten.

Jede E-Mail, die ein Agent versendet, wird festgehalten, ebenso jede, die Sie abgelehnt haben. Ihr Agent zeigt Ihnen jederzeit, was in Ihrem Namen versendet wurde.

Nachtschicht ohne Versand.

Geplante Aufgaben, die nachts oder nach Zeitplan laufen, können keine E-Mails versenden, egal wie Ihre Agenten eingestellt sind. Es entstehen nur Entwürfe. Über den Versand entscheiden Sie am Morgen.

Fremde Texte sind kein Auftrag.

Ihre Agenten sind angewiesen, eingehende E-Mails, Webseiten und Dokumente als Material zu behandeln, nicht als Auftrag. Riskante Schritte brauchen trotzdem Ihre Freigabe. Eine Phishing-Prüfung auf dem Mac Ihrer Agenten markiert verdächtige E-Mails.

Wie oft Ihre Agenten fragen, stellen Sie ein: nur bei riskanten Schritten oder bei einzelnen Werkzeugen jedes Mal. Unsere Empfehlung zum Start: Alles, was in Ihrem Namen versendet wird, braucht Ihre Freigabe.

06 · Das Gehirn

Ein Gedächtnis, das Ihr Unternehmen kennenlernt.

Alle Ihre Agenten teilen ein Gedächtnis. Es merkt sich, was Sie Ihren Agenten erzählen: Kunden, Entscheidungen, Vorlieben. Was Sie einem Agenten sagen, können alle anderen abrufen.

Eigene Entwicklung von run4dev · bei uns täglich im Einsatz

[ Abb. 2 · Das Gedächtnis · Beispiel ]höchstens 5 Notizen · 2 Gesprächsauszüge

Fragen Sie das Gedächtnis

Interaktive Beispiel-Darstellung des Gedächtnisses: ein Netz aus Erinnerungen in Form eines Gehirns, das sich langsam dreht und sich mit der Maus oder dem Finger drehen lässt. Über die vier Fragen lässt sich eine Suche starten. Das Gehirn dreht sich zu den passenden Erinnerungen, ein Lichtimpuls läuft durch das Netz zu ihnen, sie erscheinen mit Datum und Quelle, und darunter steht die Antwort des Agenten. Mitgegeben wird nur, was die Relevanzprüfung besteht, höchstens fünf Notizen und zwei Gesprächsauszüge. Passt nichts, wird nichts mitgegeben. Ohne Bewegung zeigt die Darstellung das Ergebnis einer Frage sofort.

01

Notizbuch: jede Nacht das Wichtige.

Jede Nacht hält das Gedächtnis fest, was in den Gesprächen des Vortags zählte: Fakten, Entscheidungen, Vorlieben, Aufgaben. Jede Notiz mit Datum und Quelle.

02

Tagebuch: jedes Gespräch wörtlich.

Zusätzlich bleibt jedes Gespräch mit Ihren Agenten wörtlich durchsuchbar. So bleiben auch Details auffindbar.

03

Abgleich statt Ablage.

Neue Fakten werden mit bestehenden abgeglichen: ergänzt, aktualisiert oder verworfen, statt doppelt abgelegt.

04

Nur, was passt.

Bevor ein Agent eine Nachricht bearbeitet, sucht das Gedächtnis nach Bedeutung, nicht nur nach Stichworten. Mitgegeben wird nur, was eine strenge Relevanzprüfung besteht: höchstens fünf Notizen und zwei Gesprächsauszüge, jeweils mit Datum. Passt nichts, wird nichts mitgegeben.

[ Abb. 3 · Vom Gespräch zu Ihrem Agenten ]
  1. Gespräch
  2. Tagebuch (wörtlich)Notizbuch (jede Nacht)
  3. Abgleich
  4. Suche nach Bedeutung
  5. Relevanzprüfung
  6. Ihr Agent

Sie: lesen, korrigieren, löschen, bewerten

Sie haben das letzte Wort

  • Sie sehen jede Erinnerung, können sie korrigieren oder löschen. Gelöschtes lässt sich sieben Tage lang zurückholen.
  • Sie bewerten, was das Gedächtnis Ihren Agenten mitgegeben hat: Haken oder Kreuz pro Zeile.
  • Passwörter und Schlüssel filtert das Gedächtnis vor dem Speichern heraus.

Gemessen, nicht geschätzt

Größere Änderungen am Gedächtnis messen wir vorher an unseren eigenen, echten Gesprächen. Was nicht nachweislich hilft, kommt nicht hinein. Einen Wissens­graphen haben wir so nach dem Test wieder verworfen: Er brachte mehr Verwirrung als Hilfe.

Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, was sich das Gedächtnis in Ihrem Alltag merken würde.

07 · Ablauf

In fünf Schritten zu Ihrem Agenten-Team.

So läuft die Einführung: ein Agent, klare Aufgaben, klare Erfolgskriterien. Erst wenn das trägt, wächst das Team.

  1. Erstgespräch.

    Wir gehen mit Ihnen die digitale Arbeit in Ihrem Unternehmen durch, Abteilung für Abteilung. Danach schlagen wir vor, welche Agenten wir bauen und mit welchem Sie anfangen. Was ein Agent nicht übernehmen kann, sagen wir Ihnen auch.

  2. Auftrag und Regeln.

    Wir legen gemeinsam fest: eine Rolle, zwei bis drei konkrete Aufgaben, was nur mit Ihrer Freigabe passiert und woran Sie den Erfolg messen. Schriftlich, bevor es losgeht.

  3. Bau und Einrichtung.

    Wir bauen den Agenten für Ihre Werkzeuge und Abläufe. Dazu richten wir einen Mac für Ihre Agenten ein, die App auf Ihrem iPhone und Ihre Zugänge. Passwörter kommen in den Tresor, nicht in eine Nachricht.

  4. Pilotphase.

    Ihr erster Agent arbeitet im Alltag mit. Wir schauen jede Woche gemeinsam drauf und schärfen Regeln und Aufgaben nach. Am Ende entscheiden Sie: weitermachen, anpassen oder aufhören.

  5. Ausbau und Betreuung.

    Läuft es, bauen wir den nächsten Agenten, Job für Job, bis Ihre digitale Arbeit abgedeckt ist. Jeder neue Agent kann vom ersten Tag an abrufen, was im gemeinsamen Gedächtnis steht. Wir kümmern uns um Regeln, Gedächtnis und Updates.

08 · Aus eigener Praxis

Wir arbeiten selbst jeden Tag mit diesem Agenten-Team.

run4dev kommt aus der Software-Entwicklung. Bei uns arbeitet heute ein Team aus KI-Agenten mit: Es schreibt Code, prüft Tests, sortiert E-Mails, recherchiert und legt uns Entscheidungen auf dem iPhone vor. Die Technik, die wir Ihnen einrichten, nutzen wir selbst jeden Tag.

Auf Wunsch zeigen wir Ihnen die App im Erstgespräch bei der Arbeit.

09 · Datenschutz und KI-Recht

Datenschutz und DSGVO in Klartext.

Statt großer Versprechen sagen wir Ihnen genau, was wo gespeichert wird und was wohin geht.

Gespeichert

Was bei Ihnen gespeichert wird.

Das Gedächtnis Ihrer Agenten und Ihre Zugangsdaten liegen auf einem Mac in Ihrem Unternehmen. iPhone und Mac sprechen über ein privates, verschlüsseltes Netz. Passwörter und Schlüssel werden vor dem Speichern aus dem Gedächtnis herausgefiltert.

Geht nach außen

Was Ihr Haus verlässt.

Zum Denken nutzen die Agenten ein KI-Sprachmodell eines US-Anbieters. Für die Suche im Gedächtnis und für Sprachgespräche kommen weitere KI-Dienste dazu, für den Kontozugriff ein Kontoinformationsdienst. Diese Dienste bekommen die Inhalte, mit denen ein Agent gerade arbeitet, zum Beispiel die E-Mail, die er beantwortet, oder das Dokument, das er liest. Welche Anbieter beteiligt sind und auf welcher vertraglichen Grundlage, legen wir Ihnen vor dem Start schriftlich offen.

KI-Recht

EU AI Act.

Seit dem 2. August 2026 gilt: Wer direkt mit einer KI zu tun hat, muss das erkennen können. Wir richten es so ein, dass Nachrichten an Ihre Kunden nur nach Ihrer Freigabe versendet werden oder einen KI-Hinweis tragen. Ihr Team bekommt zum Start eine kurze Einweisung. Bei Bewerbungen übernimmt der Agent nur Verwaltung und Entwürfe. Er bewertet keine Bewerber.

Mitbestimmung

Betriebsrat.

Gibt es bei Ihnen einen Betriebsrat, hat er in der Regel mitzubestimmen, sobald die Agenten Daten festhalten, die Rückschlüsse auf Leistung oder Verhalten Ihrer Mitarbeiter zulassen. Wir zeigen Ihnen genau, was die Agenten festhalten, damit Sie das früh klären können.

Das ist keine Rechtsberatung. Wer bei Ihnen für den Datenschutz zuständig ist, bekommt von uns die technischen Angaben für die Prüfung.

FAQ

Häufige Fragen zu KI-Agenten für Unternehmen.

Was ist ein KI-Agent, und was unterscheidet ihn von einem Chatbot?

Ein Chatbot antwortet. Ein Agent arbeitet: Er liest E-Mails, recherchiert im Web, trägt Termine ein, schreibt Entwürfe und erledigt Aufgaben in Ihren Web-Werkzeugen. Jeder Agent hat eine feste Rolle und einen eigenen Chat, in dem Sie ihm Aufträge geben. Alle Agenten teilen ein Gedächtnis.

Für welche Aufgaben können Sie einen Agenten bauen?

Für jede Aufgabe, die am Computer erledigt wird: Marketing und Social Media, Vertrieb, Kundenservice, Büro und Assistenz, Einkauf, Personal, E-Commerce, IT und Softwareentwicklung, Berichte, Recherche und Übersetzung. Buchhaltung, Steuer- und Rechtsthemen bereitet ein Agent vor, die Beratung bleibt bei Ihrem Steuerbüro und Ihrer Kanzlei. Voraussetzung: Die Arbeit ist digital, und Ihre Programme sind per Browser, Schnittstelle oder Mac erreichbar. Im Erstgespräch gehen wir Ihre digitale Arbeit durch und schlagen vor, welche Agenten sich lohnen. Dann bauen wir den ersten für Ihre Werkzeuge und Abläufe, erproben ihn in einer Pilotphase und bauen weitere dazu.

Sind KI-Agenten so etwas wie KI-Mitarbeiter, und ersetzen sie mein Team?

Für die digitale Arbeit: ja, Schritt für Schritt. Ein Agent übernimmt, was heute jemand am Computer erledigt: Texte, Recherche, Postfach, Angebote, Berichte, Code. Wir starten mit einem Agenten und bauen weitere dazu, sobald er sich bewährt. Was jeder Agent tun darf, legen Sie fest. Was in Ihrem Namen nach außen geht, geben Sie frei. Was nicht am Computer passiert, bleibt bei Ihren Leuten.

Lohnt sich ein KI-Agent auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)?

Der Einstieg ist bewusst klein: ein Agent für zwei bis drei Aufgaben und eine Pilotphase zu einem festen Preis, den Sie vor dem Start kennen. Am Ende der Pilotphase entscheiden Sie: weitermachen, anpassen oder aufhören. Weitere Agenten bauen wir erst dazu, wenn sich der erste bewährt hat. So passt der Umfang auch zu einem kleinen Betrieb oder einem Unternehmen im Mittelstand.

Was brauche ich technisch?

Einen Mac als Arbeitsplatz Ihrer Agenten und ein iPhone für Sie. Beides richten wir ein. Der Mac sollte dauerhaft eingeschaltet und online sein, damit Ihre Agenten rund um die Uhr erreichbar sind. Android und Windows unterstützen wir derzeit nicht. Ihre vorhandenen Programme behalten Sie.

Mit welchen Programmen arbeiten die Agenten?

Mit Ihren E-Mail-Postfächern, dem Kalender und den Erinnerungen auf Ihrem iPhone, Ihren Dateien und mit Web-Werkzeugen über den Browser, angemeldet mit Ihren gespeicherten Zugängen. Programme mit Schnittstelle binden wir über einen API-Schlüssel an, der im Tresor liegt. Fehlt eine fertige Anbindung, prüfen wir im Erstgespräch, ob und mit welchem Aufwand wir sie bauen.

Wo liegen meine Daten, und ist das mit der DSGVO vereinbar?

Gedächtnis und Zugangsdaten liegen auf dem Mac in Ihrem Unternehmen. Für das Denken und die Suche nutzen die Agenten KI-Dienste externer Anbieter, auch aus den USA. Diese Dienste bekommen die Inhalte, mit denen ein Agent gerade arbeitet. Ob der Einsatz bei Ihnen datenschutzkonform ist, hängt davon ab, welche Daten die Agenten verarbeiten und auf welcher vertraglichen Grundlage. Dafür bekommen Sie und Ihr Datenschutzbeauftragter von uns vor dem Start alle technischen Angaben.

Was gilt nach dem EU AI Act?

Seit August 2026 gilt: Wer direkt mit einer KI zu tun hat, muss das erkennen können. Wir richten Ihre Agenten so ein, dass Nachrichten an Kunden nur nach Ihrer Freigabe versendet werden oder einen KI-Hinweis tragen. Bei Bewerbungen halten wir es so: Der Agent verwaltet und entwirft, Bewertung und Entscheidung bleiben bei Ihnen. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Muss der Betriebsrat mitbestimmen?

Gibt es bei Ihnen einen Betriebsrat, hat er in der Regel mitzubestimmen, sobald die Agenten Daten festhalten, die Rückschlüsse auf Leistung oder Verhalten Ihrer Mitarbeiter zulassen. Wir zeigen Ihnen genau, was die Agenten festhalten, damit Sie das früh klären können.

Was passiert, wenn ein Agent einen Fehler macht?

Was ein Agent nach außen sendet, gilt als Aussage Ihres Unternehmens. Deshalb empfehlen wir zum Start: Entwürfe statt Versand, alles Ausgehende nur mit Ihrer Freigabe. Jeder Versand wird festgehalten, und feste Regeln werden vor jeder Aktion geprüft. Fällt Ihnen ein Fehler auf, korrigieren Sie den Agenten im Chat oder passen eine Regel an.

Was kostet ein KI-Agent?

Das hängt davon ab, welche Arbeit der Agent übernimmt. Sie starten mit einer Pilotphase zu einem festen Preis, den Sie vor dem Start kennen. Was an Hardware und laufenden Kosten für KI-Dienste dazukommt, steht offen im Angebot. Für Unternehmen in Bayern prüfen wir mit Ihnen, ob eine Förderung in Frage kommt.

Ihr Team zusammenstellen

Was kostet Sie heute am meisten Zeit?

Tippen Sie alles an, was zutrifft. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Agenten-Team dafür aussehen könnte.

Ihre Branche
BeispielTippen Sie oben eine Aufgabe an, dann sehen Sie hier, was Ihr Agent dafür tut.

Wählen Sie mindestens eine Aufgabe.

Kontakt

Welche digitale Arbeit soll ein Agent übernehmen?

Erzählen Sie es uns in ein paar Sätzen. Wir schlagen Ihnen vor, welche Agenten wir für Sie bauen und mit welchem Sie anfangen.

Worum geht es? (optional)

Bitte geben Sie Ihren Namen ein.

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Bitte schreiben Sie uns kurz, worum es geht.

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Vielen Dank für Ihre Nachricht

Wir melden uns so schnell wie möglich persönlich bei Ihnen.